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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweise zum 20% Rabatt-Gutschein (Code: HORROR20):

Dieser Gutschein ist bis zum 26.10. 2017 und NUR online auf www.horrorklinik.de. gültig. Er ist nicht kombinierbar mit anderen Aktionen, nicht übertragbar auf andere Personen, nicht nachträglich anrechenbar und nicht auszahlbar. Gilt nicht bei MEGA SALE Produkten. Sie erhalten 20% Rabatt ab einem Einkaufswert von 49€. Bei einer Erstattung infolge einer Rücksendung, die den Wert der behaltenen Ware auf unter 49€ senkt, wird die Differenz von 20% zum normalen Verkaufspreis einbehalten. Horrorklinik.de behält sich vor, die Dauer der Rabattaktion zu ändern.

 

Hinweise zur versandkostenfreien Lieferung:

Die Versandkosten in Höhe von 4,99€ für den Standardversand mit DHL werden ab einem Mindestbestellwert von 30€ automatisch abgezogen. Gilt NUR für Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

 
JADEO GERMANY GMBH
Benzstraße 2
D - 72636 Frickenhausen
 
Geschäftsführer: Sylvain Ferreira
 
Tel.: +49 (0) 7022 - 9613999
E-Mail: [email protected]
 
Bitte verwenden Sie für E-Mail-Anfragen ausschließlich unser Kontaktformular. Vielen Dank.
 
USt-IdNr.: DE 271 142 730
St.-Nr.: HRB 733690
Amtsgericht Stuttgart
 

§ 1. Geltungsbereich

(1). Für sämtliche Verträge, die wir mit Verbrauchern über unseren Online-Shop abschließen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Jadeo Germany GmbH in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Da einige der von uns angebotenen Produkte nicht an Minderjährige abgegeben werden dürfen, richtet sich unser Angebot ausschließlich an volljährige Verbraucher. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Kunden abgespeichert und/oder ausgedruckt werden und sind über unsere Website abrufbar.
 

§ 2. Vertragspartner

(1). Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Jadeo Germany GmbH, Benzstraße 2, 72636 Frickenhausen, Deutschland, Geschäftsführer: Sylvain Ferreira, Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart – HRB 733690, Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE271142730.
 
(2). Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 7.00 bis 23.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 800 16516601 sowie per E-Mail unter support[at]horrorklinik.de.
 
(3). Zur Erfüllung unserer Pflichten aus der Verpackungsverordnung bedienen wir uns der DSD GmbH. Unsere Registrierungsnummer beim Grünen Punkt lautet 5555577.

 

§ 3. Angebot und Vertragsschluss

(1). Die in unserem Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Der Kunde kann die Produkte jederzeit durch Anklicken des "Artikel löschen"-Buttons oder durch Ändern der Menge wieder aus dem Warenkorb entfernen. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist möglich aber nicht erforderlich. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Mit dem Anklicken des Buttons "Kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch die Betätigung des "Drucken"-Buttons in seinem Browser ausdrucken. Der Vertragstext bleibt nach Vertragsschluss gespeichert und ist für den Kunden zugänglich. Ebenso kann der Kunde den Inhalt seiner Bestellung unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken und auch später jederzeit über die Funktion "Mein Konto" einsehen. Ferner werden wir dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abgabe seiner Bestellung spätestens mit Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung stellen.
 
(2). Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung bzw. Registrierung im Online-Shop getätigten Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.
 
(3). Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
 
(4). Wir liefern unsere Waren nur an Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
 
(5). Wir verkaufen sämtliche Waren nur in haushaltsüblichen Mengen. Dies beinhaltet einerseits die Anzahl der Produkte einer Bestellung, anderseits auch die Anzahl der Produkte mehrerer Bestellungen, die eine haushaltsübliche Menge überschreiten.
 

§ 4. Widerrrufsrecht / Widerrufsbelehrung

(1). WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER
Verbrauchern steht nach folgender Maßgabe ein Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
 
WIDERRUFSRECHT
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schicken Sie uns Ihre Rücksendung per DHL an:
 
Kunden aus Deutschland:
JADEO
Dr. Georg-Schaeffler-Str. 146
77933 Lahr
Deutschland
 
Wichtig: Beim Sammellager in Lahr werden nur Pakete von DHL angenommen. Pakete von alternativen Dienstleistern, wie Hermes, DPD oder GLS, werden zum Absender zurückgesandt!
 
Kunden aus Österreich und der Schweiz:
JADEO FRANCE SASU
1 Bis rue le Chatelier
38090 Vaulx Milieu
Frankreich 
 
Außerdem sollten Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
FOLGEN DES WIDERRUFS
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
 
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
 
(2). Die Regelung des § 312g Absatz 2 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs ist anwendbar. Danach besteht das Widerrufsrecht u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von dem Kunden entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass der Kunde seine Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben hat). Dies gilt weiterhin für versiegelt gelieferte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.

 

§ 5. Preise, Lieferung und Versandkosten

(1). Die Preise richten sich nach den am Tag der Angebotsstellung durch den Kunden gültigen, auf der Website angegebenen Preisen. Der angegebene Brutto-Gesamtpreis setzt sich zusammen aus dem Auftragswert und der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen die unten genannten Versandkosten an. Bei Lieferung an eine Adresse in der Schweiz fällt die deutsche Mehrwertsteuer nicht an. Dem Kunden wird in diesem Fall nur der Nettobetrag berechnet. Die auf unsere Lieferung anfallende Schweizer (Einfuhr-)Umsatzsteuer und ggf. Schweizer Zölle trägt der Kunde, der diese bei Lieferung gesondert an die Schweizer Behörden oder an den Zusteller zu entrichten hat.
 
(2). Wir versenden alle Standard-Pakete (auch Sperrgut) wie folgt:
DE: DHL Standard, DHL Packstation
CH: Colissimo
AT:  DPD
 
Für den Standard-Versand, der nur innerhalb Deutschlands und nur für vorrätige Artikel gewählt werden kann, ist der Versanddienstleister DHL zuständig. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Standard-Lieferung mit DHL Versandkosten in folgender Höhe: 4,99 EUR.
 
a) Für Lieferungen nach Österreich, für die wir ausschließlich die Zahlung per Sofortüberweisung, Vorausüberweisung, Kreditkarte oder PayPal anbieten, betragen die Versandkosten pauschal 9,99 EUR. Für Express-Versand nach Österreich mit Lieferung am nächsten Werktag werden pauschal 29,99 EUR berechnet.
 
b) Für Lieferungen in die Schweiz, für die wir ausschließlich die Zahlung per Vorausüberweisung, Kreditkarte oder PayPal anbieten, betragen die Versandkosten pauschal 9,99 EUR. Für Express-Versand in die Schweiz mit Lieferung innerhalb von zwei Werktagen werden pauschal 29,99 EUR berechnet.
 
Für Express-Lieferungen via DHL Express, die wir nur Mo-Fr innerhalb Deutschlands anbieten, betragen die Versandkosten pauschal 9,99 EUR. Die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag, es kann nicht an Paketstationen zugestellt werden. Express-Lieferungen können nur mit den Zahlarten Paypal, Kreditkarte und Sofort Überweisung beantragt werden.
 
(3). Die Lieferung erfolgt innerhalb der für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferfrist. Bei Zahlung per Vorausüberweisung beginnt die Lieferfrist zu laufen, sobald der von dem Kunden im Wege der Vorkasse überwiesene Betrag unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist mit Eingang der Bestellung. Fällt der Beginn der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so beginnt die Lieferfrist erst am nächsten Arbeitstag (Mo.-Fr.).
 
(4). Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Etwaige Nachlieferungen erfolgen für den Kunden portofrei.
 
(5). Im Falle einer nicht von uns zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware infolge der nicht rechtzeitigen oder nicht richtigen Lieferung (inkl. der Lieferung von Mindermengen) durch unseren (Vor-)Lieferanten trotz eines von uns mit dem (Vor-)Lieferanten geschlossenen Liefervertrags über die bestellte Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall verpflichten wir uns dazu, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zu informieren und bereits von Ihnen erhaltene Gegenleistungen (Zahlungen) unverzüglich zurückzuerstatten.
 

§ 6. Zahlung

(1). Bei Lieferung an eine deutsche Adresse ist die Zahlung nach Wahl des Kunden per Paypal, Kreditkarte, Vorausüberweisung, Sofortüberweisung, oder Klarna (Kauf auf Rechnung) möglich. Bei Lieferung an eine Adresse in Österreich ist die Zahlung nach Wahl des Kunden per Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorausüberweisung möglich. Bei Lieferung an eine Adresse in der Schweiz ist die Zahlung nach Wahl des Kunden per Paypal und Kreditkarte möglich. Wird uns nach Vertragsschluss bekannt, dass die Zahlung des Kaufpreises infolge mangelnder Leistungsfähigkeit des Kunden gefährdet ist, so sind wir berechtigt, Vorkasse zu verlangen oder, wenn wir erfolglos eine Frist zur Zahlung des Kaufpreises gesetzt haben, vom Vertrag zurückzutreten. Dem Kunden steht jedoch das Recht zu, diese Folgen durch Sicherheitsleistung abzuwenden.
 
(2). Für Zahlungen per Kreditkarte gelten folgende Bedingungen: Wir akzeptieren VISA-, EUROCARD- und MASTERCARD-Kreditkarten. Hierbei erfolgt eine Abbuchungsvormerkung nach Versand der Ware. Wann Ihre Karte mit dem Betrag belastet wird, hängt von Ihrem Vertrag mit Ihrem Kreditkarteninstitut ab.
 
(3). Während eines Zahlungsverzugs des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) per annum zu verlangen. Den Nachweis eines höheren Schadens behalten wir uns vor.
 
(4). Bei Zahlungsverzug oder sonst offenbar werdender Kreditunwürdigkeit werden alle weiteren Forderungen gegen den Kunden sofort fällig.
 
(5). Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur mit von uns unbestrittenen oder rechtskräftig gegen uns festgestellten Forderungen zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
 

§ 7. Eigentumsvorbehalt

(1). Die gelieferte Ware bleibt bis zur ihrer vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung unser Eigentum. Sofern die Lieferung an einen Kunden in der Schweiz erfolgt, sind wir berechtigt, diesen Eigentumsvorbehalt in das Schweizer Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
 
(2). Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen. Der Kunde haftet für alle Kosten, die für die Aufhebung solcher Zugriffe anfallen, insbesondere durch Erhebung einer Drittwiderspruchsklage, soweit die Erstattung der Kosten nicht von dem betreffenden Dritten zu erlangen ist.
 

§ 8. Gewährleistung

(1). Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d. h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen kann. Jadeo Germany GmbH ist jedoch berechtigt, die gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten durchgeführt werden kann und wenn die andere Art der Nacherfüllung keine erheblichen Nachteile für den Kunden mit sich bringen würde. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Ware gelten die gesetzlichen Voraussetzungen.
 
(2). Sämtliche Mängelansprüche verjähren in der gesetzlichen Frist von zwei Jahren ab Übergabe.
 
(3). Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

§ 9. Datenschutz

(1). Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen – auch personenbezogenen – Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung.
 
(2). Der Kunde erhält auf Anforderung jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten.
 

§ 10. Anwendbares Recht

(1). Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Vertragspartnern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
 

§ 11. Schlussbestimmungen

(1). Dieser Vertrag enthält alle zwischen den Parteien über den Vertragsgegenstand getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
 
(2). Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrags tritt das Gesetzesrecht der Bundesrepublik Deutschland (§ 306 Abs. 2 BGB). Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahe kommt.

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